Vous disposez de quatorze jours à compter de la date de réception de votre colis pour effectuer votre demande de retour (par mail à l'adresse suivante: contact@be-swimwear.com) et poster votre colis.
Vous pouvez télécharger directement votre étiquette de retour sur votre espace client ou nous adresser un mail à l'adresse suivante: contact@be-swimwear.com.
Pour tout retour effectué depuis la Belgique, l'Allemagne ou les Pays-Bas, une participation forfaitaire de 10 euros vous sera demandée et déduite de votre remboursement. Les risques liés au retour de l'article vous seront imputés.
Pour tout retour effectué depuis l'Autriche, l'Espagne, l'Italie, le Portugal ou l'Irlande, une participation forfaitaire de 13 euros vous sera demandée et déduite de votre remboursement. Les risques liés au retour de l'article vous seront imputés.
Nous vous invitons à être particulièrement vigilants avec les articles, afin d’éviter toute dégradation, si vous n’êtes pas encore certain de vouloir les conserver. Les retours ne correspondants pas à notre politique ne seront pas acceptés et vous seront renvoyés.
Le remboursement s’effectue au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de votre décision de vous rétracter (sous réserve de la bonne réception du colis retour auprès de notre entrepôt).
